Cashless elektronisk betalingsløsning

Som flere andre festivaler og konsertarrangører som, Kollen, Hove, Notodden Blues Festival, Kongsberg Jazzfestival og mange andre har vi valgt cashless som betalingsløsning. Har du kort fra en av disse arrangørene kan det også brukes på Bergen Live arrangementer med Cashless-løsning. Se www.cashless for oversikt over arrangementer der kortet kan benyttes.

Alle transaksjoner er gratis, du belastes kun årsgebyr kr 50,- (Dette er en avgift som tilfaller selskapet som drifter Cashless). Cashless-kortet er gyldig ut 2012, ubenyttet beløp kan refunderes innen 31.12 2012.

Du kan kjøpe og fylle opp kortet med ønsket beløp på områdets påfyllingsstasjoner eller forhåndsbestille det på www.cashless.no.

Ved kjøp scannes kortet i kassen og beløpet trekkes fra kortets saldo. NB, kortet kan ikke benyttes ved kjøp av T-skjorter og lignende

Vi vil benytte Cashless ved Bergenfest og følgende  Bergen Livekonserter i 2012: 
- Ozzy Osbourne & Friends - Koengen 29. mai 
- Slayer, Mastodon, Gojira - Plenen 13. juni 
- Lenny Kravitz - Plenen 16. juni 
- Sting - Plenen 19. juni
- Bergenfest - 21-24. juni 
- Bruce Springsteen - Koengen 23, 24. juli 
- Paul Simon - Koengen 26. juli 
- Kent - Plenen 25. august 
- Leonard Cohen - 28. august

Påfylling av kort
Cashless kortet kan fylles opp på betjente og ubetjente påfyllingsstasjoner på konsertområdet. Disse er tydelig merket og er lette å finne. Det er mange påfyllingsstasjoner inne på området og påfyllingsprosessen er enkel. Fyll derfor ikke på mer enn du tror du kommer til å bruke.

Slik fyller du på kortet ditt på selvbetjente påfyllingsstasjoner: 
- Legg Cashless- kortet på leseplaten på påfyllingsstasjonen 
- Velg beløp du ønsker å fylle opp kortet med 
- Dra bankkortet ditt gjennom bankkortterminalen
- Tast kode og klar 
- Vent til Cashless kortet er fylt med nytt beløp, dette tar noen få sekunder 
- Kortet kan fylles og refunderes så mange ganger du ønsker.

Gjenstående beløp. 
Hvis du ønsker å få refundert gjenstående beløp etter konserten henvender du deg til et av utsalgspunktene på området. Du vil der få en refunderingskvittering. På denne kvitteringen er det oppgitt en refunderingskode og et serienummer, disse legges inn på www.cashless.no og pengene som er igjen på kortet tilbakeføres.

Har du ikke fått kvittering etter konserten kan du gå inn på www.cashless.no og følge fremgangsmåten for manuell refundering.

Husk, kortet kun er gyldig til og med 31.12.2012 og ubrukt beløp må refunderes innen denne datoen! 

Ta godt vare på kortet. Mistet kort, med eller uten påfylt beløp, erstattes ikke.